條款細則

院舍及福祉車 (輪椅車)

1. 用戶敬請於用車日1 個工作天前預約。車輛座位規格有兩類

    (1) 一輪椅及4乘客 (2) 雙輪椅及2乘客,先到先得,額滿即止。

2. 預約成功的客戶會於用車前大約1小時內獲電話確認行程以了解車長及車輛資料。

3. 輪椅使用者須同行者陪同。

4. 當天文台宣佈懸掛8號風球或紅雨/黑雨時(惡劣天氣),服務將會暫停。

5. 請客戶謹慎預約服務,盡力減低「取消預約」情況,如車長已到達等候時才獲通知行程取消,有          機會構成相關行程費用。若多次出現類似情況,本司將不會接受該客戶預約其他日子使用此服務         (客戶能提供醫生假紙證明除外) 。

7. 為提供最佳服務質素,在預定地點等待超過10分鐘車長有權當作行程取消並收取相關行程費用。        若經溝通後車長又不妨礙下一行程預約情況下服務逾時,本司有權收取等候時間費用每半小時港          元50,不足半小時亦以半小時計算。

​寵物接送

1. 行程報價並不包括停車場、隧道及往來地點所徵收之費用。

2. 如車輛行程內被乘客或所帶同之寵物造成損壞或污穢,並不能現場以簡單方式清潔 (導致嚴重氣味      或污積等),本司有權向乘客收取清潔費用,每次港元800至1200,視清潔範圍及嚴重情況而定。

3. 本司提供點對點行程服務,不設上門。

4. 接送前3小時,狗隻不應進食,上車前狗隻需去大小便。

5. 服務時間: 早上8時至晚上12時(由本公司安排),其他時段須收取港元200附加費。

6. 如寵物容易害怕而有激動行為, 請先行通知安排合適寵物籠使用。

7. 如犬隻有攻擊性及傳染病,本司有權拒絕提供服務。

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